Carta del Bachiller al Ingeniero

…o lo que es igual: Carta de El Pendejo al Chivo que supuestamente mea.

Ante todo reciba un cordial saludo, además de agradecerle por tomarse la molestia de leer éstas líneas, considerando que es una persona muy ocupada y que, usualmente, no recibe y quizá ni acepte, comunicaciones hechas por una persona que, seguramente no está a “su nivel”. Me pregunto si usted trata con el mismo respeto a la Magister, o es ella la que le trata así, de la manera que sea, eso solo guarda relación entre ustedes y no es de relevancia para un Bachiller.

El motivo del presente es de que conozca, de mi parte o de parte del cliente (hablando en términos gerenciales, tomando en cuenta en que usted debe ser Gerente), como prefiera llamarle, situaciones atípicas de una organización y se ponen de manifiesto en la organización que usted maneja.

Disculpe si no he utilizado su cargo pero hasta ahora, lo conozco como “El Ingeniero“, y al que todas y cada una de las personas tiende a estremecerse cuando se tiene conocimiento de que está en la Institución, y no con la debida jerarquía que tiene entre los directivos. Son problemas internos y de comunicación entre los empleados. Primer punto.

Como bien sabe, el cargo de “Archivista” me permite la custodia, almacenamiento, ubicación, entrega de documentos y expedientes de los alumnos que están inscritos, y de los que ya se retiraron. En estos momentos, son más de veinte y ocho  mil (28.000) expedientes los que se encuentran en el Archivo, donde cada expediente incluye documentos entregados por los alumnos y documentos emitidos en la Coordinación, convirtiéndose dichos documentos en Originales y Copias. Todos dentro de una habitación que no alcanza los 4 m x 4 m, y donde también se encuentran: Actas de Grados, Actas de Notas, Programas de Carreras, Paquetes de Grado, Archivos Móviles, Archivos, Estantes, un Escritorio, su respectiva silla, y hasta adornos de Navidad que se han dispuesto para las festividades decembrinas desde el año 1987, fecha en que, creo, debió ser constituido el Instituto de Universitario de Tecnología Industrial. Me surge otra pregunta: Si en algún momento, cosa que dificulto, algún familiar suyo deseara cursar estudios allí, ¿Permitirá que el expediente de esta persona se encuentre dentro de una caja de resmas de papel? Seguramente no, pero discúlpeme, en las filtraciones que tienen las paredes no es el sitio más adecuado para resguardar el expediente. Otro problema. Es más, le invito formalmente a las instalaciones del Archivo de Control de Estudios para ubicar el expediente, el cual debería estar identificado con la matrícula de manera vistosa, de un alumno que desee reingresar a la Institución, además de las respectivas actas donde pueda validarse las materias que cursó y la calificación que obtuvo.

Si me permite, me siento feliz de estar dentro de esas cuatro (4) paredes, respirando y tragando el polvo, la humedad, teniendo contacto con el personal adscrito a la Coordinación, con la excelente relación comunicativa con la Coordinadora, y hasta de las maniobras mágicas realizadas para obtener cualquier expediente solicitado. Por ejemplo: cuando se requería de la actualización de datos del Programa Academia, todos los expedientes fueron ubicados, además de que se me delegaron ciertas responsabilidades en la ejecución de ese trabajo y que espero haya cumplido con las exigencias respectivas.

Los problemas entre otras Coordinaciones, y entre el personal que labora cada una de ellas, no es un punto que deba tratar. La percepción del “Archivista” es una hoja más dentro de todo el Instituto.

Por último, e importantísimo: El Personal, y muy específicamente el trato que lleva una persona que no tiene estudios de tercer (3º) nivel. Hay empleados en el Instituto que no tienen un título universitario, ni si quiera de Técnico Superior Universitario,  pero tienen la experiencia y experticia necesaria para desempeñarse en diferentes tareas y cargos, otros que son Técnicos pero por una mala cultura dentro de las organizaciones, desde hace muchos años, todos son vistos, tratados y utilizados como cualquier objeto que se tiene de adorno dentro de una residencia. Ingeniero, hay quienes lo hacemos con el mayor agrado, sin hacer protestas, sin pedirle aumentos, pero creo que con el trato idóneo, todo tendría un mejor rumbo, ¿no cree usted?. Fíjese que tampoco se pide un trato justo, no puede dejar de reconocerse que, académicamente, hay personas muy bien preparadas, pero ¿vivencialmente están tan preparadas?. Le hago una nueva invitación: observe personalmente el trabajo desempeñado cuando hay inscripciones, aunadas a diseño, planificación y expedición de documentos y expedientes para un acto de grado.

Le haré una última pregunta, sin ánimos de causarle molestia. ¿Sabe usted quién recibe monetariamente lo debido por el trabajo que hace y quién no trabaja lo necesario para obtener lo que le paga?

Personalmente, no espero respuesta a éstas acotaciones, ya con que hayan sido leídas es más que lo que esperaba.

Se despide cordialmente,

Miguel González.

Bachiller, “Archivista”.